NEWS新着情報
- 2026.07.01 【2026年7月10日(金)】社内行事に伴う営業受付時間変更のお知らせ
- 平素よりラブ・ラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2026年7月10日(金)は社内行事のため、営業受付時間を9:30～17:00とさせていただきます。 また、店頭での商品お引き取りにつきましても17:00までとなりますので、お引き取りをご予定のお客様はお時間にご注意くださいますようお願いいたします。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
- 2026.04.17 【重要】マイページ注文履歴の「全てのデザイン画像」が表示されない不具合について
- 本文:現在、マイページの注文履歴において、「全てのデザイン画像」が表示されない不具合が発生しております。 本来表示される過去のご注文分を含め、デザイン画像がご確認いただけない状況となっております。 現在、原因の調査および復旧対応を進めておりますが、解消までに約2週間程度お時間をいただく見込みです。 お急ぎでデザイン画像の確認が必要な場合は、担当営業までご連絡いただくか、 またはお問い合わせフォーム(以下URL)よりお問い合わせください。...
- 2026.04.17 ゴールデンウィークに伴う休業日のお知らせ
- 誠に勝手ながら、2026年5月2日(土)～ 5月6日(水) までゴールデンウィークに伴い休業日とさせていただきます。 誠に恐縮ではございますが、メール等によるお問合せにつきましては、5月7日(木)以降、順次対応させていただきます。 お客様にはご不便をお掛けしますが、何卒ご理解・ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
- 2026.03.31 【重要】マイページ注文履歴のデザイン画像表示不具合について
- マイページの注文履歴において、「2026年3月28日以降出荷分」のデザイン画像が表示されない事象が発生しております。 現在復旧対応を進めておりますが、解消までに約2週間程度かかる見込みです。 お急ぎでデザイン画像の確認が必要な場合は、担当営業までご連絡いただくか、 またはお問い合わせフォーム(以下URL)よりお問い合わせください。 お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
- 2026.02.05 【2026年2月27日(金)】社員研修に伴う休業のお知らせ
- いつもRUB-LAB.をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら2026年2月27日(金)は社内研修のため休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
- 2026.01.07 本社事務所改装工事のお知らせ
- 1月19日(月)～2月9日(月)の期間、本社事務所の改装工事に伴い、 上記期間中は高松本社ショールームの利用ができなくなります。 ご来店での相談は、本社工場内の仮設スペースにて対応をさせていただきますので、 お客様にはご不便をおかけしますがご理解のほどよろしくお願いいたします。 ※ご来社の際は、従業員通用口よりお入りください。
- 2025.12.11 【2026年1月30日(金)】社員研修に伴う休業のお知らせ
- いつもRUB-LAB.をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら2026年1月30日(金)は社内研修のため休業とさせていただきます。 お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力をいただけますようお願い申し上げます。
- 2025.12.11 【2026年1月8日(木)・9日(金)】社員研修に伴う休業のお知らせ
- いつもRUB-LAB.をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら2026年1月8日(木)・9日(金)は社内研修のため休業とさせていただきます。 いただいたお問い合わせは、翌営業日の2026年1月13日(火)より順次対応させていただきます。 ご迷惑おかけいたしますが、何卒宜しくお願い致します。
- 2025.11.18 【重要なお知らせ】メール不達に関する不具合発生と復旧のご報告
- 平素より弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。 現在、弊社宛てメールの一部が正常に受信できない不具合が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 ■発生期間 2025年11月17日(月)18:30頃 ～ 11月18日(火)10:00頃まで ■発生内容 上記期間中、弊社宛てに送信されたメールが 一部受信できない、または送信エラーメールが返らない状態となっておりました。 そのため、お客様側では「メールが正常に送信された」と認識されている場合でも、...
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- ① クレジットカード
